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信访举报

  • 2019-04-17桐庐:为53名党员、干部澄清不实举报

    今年年初,桐庐县专门出台《桐庐县纪检监察信访举报失实澄清工作办法(试行)》,其中明确:符合澄清条件的,承办单位在征求被举报人同意后,可以向县纪委监委提出申请。经县纪委监委联合审查通过后,将视情况以召开会议、书面通报、公开听证等方式予以澄清说明,以此为敢于干事者撑腰鼓劲,进一步激发党员干部干事创业的激情。

  • 2019-04-08下城:信访“把脉开方”,减存量、遏增量、增流量、提质量

    纪检监察信访工作,如何做到“减存量、遏增量、增流量、提质量”?日前,下城区纪委、区监委通过对2018年下城区纪检监察信访工作进行细致“把脉”,认真研判,针对越级访、重复访比率仍居高位、基层干部的信访反映仍比较突出、业务外信访问题大量增加等特点,开出了六条针对性的处方。

  • 2019-02-15上城:“三个注重”化解重复访越级访

    在监察体制改革、信访总量比2017年增长145%的前提下,有效遏制了重复访、越级访增长,其中重复访数量比上年度下降29个百分点。

  • 2019-01-17市住保房管局:多措并举 做深做细纪检监察信访工作

    驻市住保房管局纪检监察组按照市纪委监委的统一部署和要求,聚焦房管局中心业务工作,围绕主责主业,通过三项举措,提能增效,切实将纪检监察信访工作做到实处。

  • 2018-12-04余杭:制度+科技 实现信访举报全覆盖

    余杭区地域狭长,从东、北、西三面成弧形拱卫杭州中心城区,余杭西部的群众要向区纪委反映问题,往往需要长途跋涉,导致部分上访群众直接到省、市纪检信访部门反映问题。为了破解这个难题,今年以来,余杭区纪委以深化监察体制改革为契机,通过“制度+科技”两项措施,建立了覆盖区、镇街、部门的“信、访、电、网”四位一体纪检监察检举举报平台,充分发挥信访举报主渠道作用,积极服务监督执纪审查工作。实现了全区信访举报工作全覆盖,也实现了让上访群众少跑路的初衷。

  • 2018-11-08杭州余杭:信访检举平台延伸到镇街

    余杭区纪委、监委在信访举报受理查办中,压实属地首办责任,出台质量检查、退办、指定办理、片区协作、直查快办、公开答复等制度倒逼首办单位办理质量。自2016年以来,共开展复查复核8件,公开答复12件,实现重复信访连续三年下降,越级信访连续三年占比全市最低,区本级受理量占比连续三年全市最高。

  • 2018-08-07市农业局:“研、实、细、早”四字法推进办信办案工作

    今年以来,驻市农业局纪检监察组聚焦主责主业,充分发挥信访举报问题线索主渠道作用,采用“研、实、细、早”四字法,着力推进办信办案工作。

  • 2018-06-21上城:一张清单跟到底 全面提升办信质效

    随着全面从严治党不断向基层延伸以及监察对象扩大到全体行使公权力的公职人员,纪检监察机关的信访举报数量大幅增加。为适应新形势、满足新要求,进一步将信访工作做精做细,近日,上城区纪委监委设计了一张《信访办理跟踪单》,并全面推行“跟单工作法”。

  • 2018-05-24拱墅:办信有秘籍 润物细无声

    拱墅区纪委常委、监委委员孙关良介绍:“为进一步规范全区纪检监察信访接待工作,我们在认真总结历年信访接待成功经验的基础上,出台了《拱墅区纪检监察系统信访接待用语与行为规范》。”明确了文明用语20条、禁忌用语30条以及“三声、四心、五到位”的接待规范,即:做到来有迎声、问有答声、走有送声,接待群众要热心、听取诉求要耐心、询问情况要细心、沟通交流要诚心、进门时礼貌到位、询问时介绍到位、受理时告知到位、不受理时解释到位、无理时疏导到位。

  • 2018-05-15余杭:坚持三个导向 重复信访下降50%

    余杭区纪委坚持三个导向有效化解重信重访,2017年全区重复信访、越级信访分别同比下降50%、47.14%。

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